" اسأل اخصائى المكتبات " هي خدمة مرجعية عبر الإنترنت تتيح لمستخدمي المكتبة إرسال أسئلتهم حول مجموعات المكتبة وخدماتها ، أو كيفية العثور على المعلومات.

هي خدمة إلكترونية تقدمها المكتبة لتسهيل وصول المستخدم إلى خدماتها عن طريق التواصل المباشر مع أخصائي المكتبة عبر المحادثة الكتابية، وهي بمثابة دعم فوري للمستخدم يستطيع من خلاله طلب المساعدة، طرح الأسئلة، وتلقي التوجيه بشأن موارد المكتبة، والاستفسارات البحثية.

 يمكن الوصول إلى خدمة الـ LibChat من خلال موقع المكتبة.

هي خدمة تقدم المكتبة من خلالها أدلة منسقة للمستخدمين للتنقل بين خدماتها ومصادرها بشكل فعال.

تم تصميم هذه الأدلة خصيصاً للموضوعات البحثية والخدمات التي تقدمها المكتبة لمستخدميها.

يتضمن كل دليل تم إنشاؤه بواسطة أمناء المكتبات على تعليمات ونصائح لتعزيز تجربة المستخدم، ويمكن الوصول إليها عبر موقع المكتبة.

تتيح هذه الخدمة لأعضاء الهيئة التدريسية، الطلاب والموظفين حجز غرف مخصصة للاجتماعات والفعاليات حيث توفر لهم مساحة هادئة للدراسة والبحث.

 كما أن هناك قاعات مخصصة للفعاليات وتقديم الدروس التعليمية، ويمكن أن يتم حجز هذه الخدمة من خلال الموقع الالكتروني لمكتبة جامعة الإمارات العربية المتحدة

• Search Spaces - Main Library - Libraries Calendars - United Arab Emirates University Libraries (libcal.com)

ثم ملئ نموذج الخدمة بالتفاصيل المطلوبة، ويتم بعد ذلك تأكيد الحجز بوصول رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.

تقدم وحدة خدمة التوجيه والتواصل الجولات التعريفية والورش التثقيفية لمستخدمي المكتبة، و ذلك بالتنسيق مع الكليات الجامعية وأعضاء هيئة التدريس والموردين. وتهدف هذه الخدمة إلى تثقيف المستخدم/ الطالب بأساسيات البحث العلمي وكيفية استخدام مصادر وخدمات المكتبة واستخراج المعلومات وتقييمها واستخدامها لتلبية الاحتياجات الأكاديمية والتعليمية مع مرعاة حقوق النشر والنزاهة الأكاديمية.

بإمكان أعضاء هيئة التدريس تقديم طلب على هذه البرامج  عبر تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني طلب البرامج الإرشادية.

وللاطلاع على ورش العمل والمحاضرات المتوفرة بإمكانكم تصفح جدول الفعاليات LibCal

تساعد هذه الخدمة أعضاء هيئة التدريس وطلاب الدراسات العليا للحصول على المقالات العلمية غير المتوفرة في مجموعات المكتبة.

يتم تقديم الطلب بتعبئة نموذج خدمة تبادل مصادر المعلومات، ويمكن أن تتضمن الطلبات نسخاً من مقالات الدوريات العلمية، وفصول من كتب، وأوراق المؤتمرات.