بيان النفاذية الرقمية
الالتزام بالنفاذية الرقمية
نلتزم في جامعة الإمارات العربية المتحدة بجعل منصاتنا الرقمية متاحة وشاملة لجميع مستخدميها، بمن فيهم أصحاب الهمم وكبار السن. ويعكس التزامنا رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة لمنظومة رقمية خالية من العوائق، كما هو موضح في السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة.
معايير النفاذية الرقمية
نلتزم بالتحسين المستمر لمنصاتنا الرقمية لتلبية معايير إرشادات النفاذ إلى محتوى الويب 2.1 (WCAG) 2.2 المستوى AA نلتزم بهذه المعايير بفاعلية ونطبق أفضل الممارسات لتعزيز النفاذية الرقمية، مما يضمن تجربة شاملة لجميع المستخدمين.
جهود تحسين النفاذية الرقمية
نلتزم بالحفاظ على النفاذية الرقمية كعمليةٍ مستمرة. تشمل جهودنا اختبارَ وتحديثَ مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة بانتظامٍ لتحسين سهولة الاستخدام لجميع المستخدمين. نقوم بعمليات تدقيقٍ للنفاذية الرقمية، ونجمع ملاحظات المستخدمين، ونراجع منصاتنا لتحديد ومعالجة أي عوائق قد تنشأ. كما نُقدم التدريب لفرقنا لضمان اتباع أفضل الممارسات، مما يُعزز التزامنا بتوفير تجربة رقمية شاملة وسلسة للجميع.
ميزات النفاذية الرقمية
تتضمن منصاتنا الميزات التالية لتحسين النفاذية الرقمية وسهولة الاستخدام لجميع المستخدمين:
- النص البديل: تقديم نصًا بديلًا وصفيًا لجميع الصور الاساسية، مما يسمح لقارئات الشاشة بعرض المحتوى المرئي لك.
- قارئ النصوص: استخدم ميزة تحويل النص إلى كلام للاستماع إلى المحتوى على الشاشة، مما يُسهّل الأمر على من يعاني من ضعف البصر أو صعوبات في القراءة.
- حجم خط قابل للتعديل: تخصيص حجم الخط لتحسين قابلية القراءة، خاصةً لمن يعانون من ضعف البصر.
- مسافات نصية قابلة للتعديل: تعديل مسافات النص لتحسين سهولة القراءة، وهو أمر مفيد بشكل خاص لمن يعانون من عُسر القراءة أو صعوبات أخرى في القراءة.
- خطوط سهلة القراءة ومناسبة لمن يعانون من عُسر القراءة: اختيار خطوط متخصصة مصممة لتحسين سهولة القراءة من خلال تقليل الالتباس من خلال أشكال الحروف المميزة والمسافات بينها.
- ارتفاع السطر: ضبط المسافة الرأسية بين أسطر النص بما يناسب راحة واحتياجات المستخدم في القراءة.
- محاذاة النص: تخصيص محاذاة النص إلى اليسار، أو الوسط، أو اليمين، مما يساعد على تنظيم النص وعرضه حسب تفضيلات المستخدم.
- إيقاف الرسومات مؤقتًا: ايقاف المحتوى المتحرك أو المتقطع لتقليل التشتيت ومنع المحفزات المحتملة لمن يعاني من حساسية للضوء أو اضطرابات الانتباه.
- إخفاء الصور: إزالة العناصر المرئية من الصفحة، مما يتيح التركيز فقط على محتوى النص لتجربة قراءة مُبسّطة.
- إبراز الروابط: جعل الروابط التشعبية أكثر بروزًا لتحسين التصفح، خاصةً لمن يعانون من إعاقات بصرية أو إدراكية.
- وضع التباين العالي: تفعيل وضع التباين العالي لتحسين وضوح النصوص والصور، مما يُسهّل رؤية المحتوى.
- التشبع: ضبط كثافة اللون حسب تفضيلات المستخدم مع خيارات التشبع المنخفض أو العالي، أو خفض تشبع الصفحة إلى تدرجات الرمادي لتجربة مشاهدة أكثر راحة.
- تلميحات الأدوات: تمرير أو وضع المؤشر فوق الصور لعرض سياق وشروحات إضافية عبر النص البديل، مما يساعد على فهم المحتوى المرئي بشكل أكثر فعالية.
- هيكل الصفحة: عرض مخططًا واضحًا لتخطيط الصفحة، بما في ذلك العناوين والأقسام، للمساعدة على التنقل عبر المحتوى بكفاءة أكبر.
- القاموس: تحديد أي كلمة في الصفحة أو اضغط على Ctrl + M للحصول على تعريفات وسياق إضافي، مما يُسهّل فهم المحتوى.
- التنقل باستخدام لوحة المفاتيح: التنقّل عبر المنصة بالكامل باستخدام لوحة المفاتيح، مما يضمن سهولة الوصول لمن يعانون من إعاقات حركية.
- نماذج سهلة الاستخدام: تعبئة النماذج بسهولة، حيث أنها متوافقة تمامًا مع التقنيات المساعدة.
- دعم متعدد اللغات: امكانية النفاذ إلى المحتوى بلغات متعددة لتلبية الاحتياجات اللغوية المختلفة.
التحسين المستمر
نحن ملتزمون بتحسين النفاذية الرقمية من خلال:
- تقييم وتنقيح هذا البيان باستمرار لتحسين تجربة المستخدم.
- إجراء عمليات تدقيق واختبار دورية لمنصاتنا الرقمية.
- دمج ملاحظات المستخدمين لتحديد عوائق النفاذية الرقمية ومعالجتها.
- تحسين الميزات لمواكبة معايير النفاذية الرقمية المتطورة.
- مراجعة وتنقيح تدريبنا لتقديم إرشادات محددة لمحرري ومطوري المحتوى لدينا.
القيود والاستثناءات
على الرغم من جهودنا المتواصلة، إلا أن بعض أجزاء منصاتنا الرقمية قد لا تكون متاحة:
- قد لا تكون بعض المحتويات متوافقة تمامًا مع قارئات الشاشة.
- قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع المحتويات باستخدام لوحة المفاتيح فقط.
- قد لا تحتوي جميع الوسائط على نص مكتوب أو ترجمة.
- قد لا تظهر بعض النصوص في عمود واحد عند تغيير حجم نافذة المتصفح أو استخدام مستويات تكبير معينة.
- بعض المستندات القديمة PDF، PowerPoint، Word غير قابلة للوصول بشكل كامل عبر قارئات الشاشة.
- قد لا تتوافق بعض المحتويات أو عمليات التكامل مع جهات خارجية تمامًا مع معايير النفاذية الرقمية.
الملاحظات والدعم
في حال واجهتم صعوبات في الوصول إلى منصاتنا الرقمية أو كانت لديكم مقترحات للتحسين، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر صفحة اتصل بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلى servicesdesk@uaeu.ac.ae.
عند الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول، يُرجى تضمين المعلومات التالية:
- رابط الصفحة أو الخدمة المتأثرة.
- وصف موجز للمشكلة.
- الجهاز والمتصفح المستخدمان.
- التقنية المساعدة المستخدمة، إن وجدت.
- وسيلة التواصل المفضلة لديكم.
نقدّر ملاحظاتكم ونلتزم بمعالجة مشكلات إمكانية الوصول الرقمية في أقرب وقت ممكن.
الامتثال للقوانين والسياسات
نسعى جاهدين للامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة فيما يتعلق بالنفاذية الرقمية، والالتزام بالسياسة الوطنية للنفاذية الرقمية.