انسجاماً مع رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة وتطلعاتها الاستراتيجية بعيدة المدى، تم تطوير منظومة التميز الحكومي بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله »، بهدف تطوير الخدمات الحكومية وبناء قدرات الابتكار واستشراف المستقبل والفكر المتجدد في العمل الحكومي. وعلى مدى عقود متتالية في مسيرة التميز الحكومي، شهدت حكومة دولة الإمارات مراحل تطور نوعية أثمرت عن تحقيق التنمية الشاملة في كافة المجالات وتبوء مراكز عالمية متقدمة في أهم مؤشرات التنافسية والكفاءة الحكومية.